Hegeman Ontwikkeling B.V.
Bornerbroeksestraat 155
7601BG Almelo
T. 0546 454541
ontwikkeling@hegemanbouwgroep.nl
www.hegemanbouwgroep.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 8,3
Afspraken nakomen 8,5
Vakmanschap 8,9
Advies 8,3
Communicatie 8,1
Prijs/kwaliteit 8
Reviews voor Hegeman Ontwikkeling B.V. pagina 6
11 februari 2020
Anoniem, Utrecht
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Teveel oplevering punten
Moeizame start gehad met veel oplevering punten, uiteindelijk gaat er te veel tijd voorbij zodat je zelf ook door moet en dingen zelf gaat oplossen. Communicatie is slecht, teveel verschillende project leiders gehad. Backoffice communicatie is ook slecht, niet te bereiken of krijgt geen reactie op emails.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
4
29 januari 2020
Anoniem, Utrecht
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Soms chaotisch en veel verrassingen in dit project, maar vertrouwen dat het goed komt.t h
Het verloopt soms chaotisch, je moet veel improviseren in dit project. Vaak kom je achteraf nog tot de ontdekking dat er nog iets speelt, je moet zelf goed bij de les blijven.
Maar een hele positieve ervaring met alle medewerkers en de inzet om het op te (willen) lossen. Waardoor uiteindelijk het vertrouwen dat het ook wordt opgelost.
Hoewel nog wel in afwachting of de lekkages inderdaad goed worden opgelost en het regelmatig afslaan van de warmtepomp (zekering valt uit).
Communicatie had op een aantal punten beter gekund:
- erfdienstbaarheid en informeren over plaatsing zonnepanelen;
- pas na oplevering komen de vragen en uiteindelijk de zeer nodige informatie met de antwoorden (instructies warmtepomp, e.d.)
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
7
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
08 februari 2019
Anoniem, Zutphen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Jammer
Het kopen en opleveren van een huis moet een feestje zijn. Ik vond het moeizaam en dat begint al bij jullie partners Lammering en Teunissen en Becking. Zij stralen ook op jullie af en dat was niet heel positief. Daarnaast merk ik dat makkelijke zaken snel behandeld worden, maar complexe of lastige vragen zomaar niet beantwoord worden...Oplevering was een drama! Staat 2 uur voor, duurde 3,5 uur. Dag feestelijk gevoel en welkom katterig gevoel. Ook hier weer de communicatie of het gebrek daaraan. Zal positief proberen afvoer sluiten, ben heel blij met de woning!
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
4
28 januari 2019
Anoniem, ERMELO
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Slechte communicatie; geen klantbesef
Kopersbegeleiders met gebrek aan tijd, kennis van de technische inhoud en de wijze waarop het project verloopt.
Bouwers die goed werk leveren maar onvoorstelbaar lange bouwtijd (vanaf koopovereenkomst tot opleveren bijna 18 maanden terwijl we 5 dagen hadden om te beslissen om in te schrijven)
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 10
Advies 3
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 9
5