Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,7
Afspraken nakomen 7,7
Vakmanschap 8,2
Advies 7,7
Communicatie 7,3
Prijs/kwaliteit 7,6
02 juni 2019
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Garage/schuur, Dak, Keuken, Badkamer, Onderhoud/service
Mooie woningen voor een scherpe prijs
Ervaring is goed en deskundig.
Op het gebied managen van de verwachting. Zou Trebbe nog wel wat kunnen doen. Je hebt als consument een bepaalde verwachting. Maar de werkelijkheid is dat dit is afgebakend en/of beperkt door Trebbe. Deze staat dan ook in zijn recht. Maar het gevoel is dat je wat gemist hebt bij het lezen. Mbt de voorlichting zou op dit punt een verbetering wenselijk zijn.
Beste Steven. Uiteraard zijn we blij met het mooie eindcijfer dat u geeft. Uw punt ten aanzien van de voorlichting nemen wij mee in onze besprekingen. We gaan kijken hoe we dit kunnen verbeteren zodat we de verwachtingen van de koper beter kunnen managen. Wij wensen u heel veel woonplezier toe.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 10
23 mei 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw
Goede kwaliteit en nazorg
In het voortraject voelden wij ons niet echt begeleid.
De informatievoorziening was standaard en weinig flexibel, en niet wat wij van een 'kopersbegeleider' zouden verwachten.
Over de kwaliteit, oplevering en de nazorg zijn wij echter zeer te spreken.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
20 mei 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Vakkundig en bereikbaar
Trebbe werkt momenteel in onze woonwijk maar er is geen geluidsoverlast. Voor vragen weet je bij wie je moet zijn, en er wordt gelijk deskundig advies gegeven. Een fijne organisatie!
Beste Carlotte, wat goed om te horen! We zijn inderdaad nog aan het werk in de wijk. We doen altijd ons best om de hinder die daarmee gepaard gaat te beperken. Daarom is het extra fijn om te horen dat het positief ervaren wordt. Inmiddels is het einde in zicht. Want de laatste woningen van de vierde fase worden nog voor de zomervakantie opgeleverd. We wensen u heel veel woonplezier toe!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
10 mei 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Een correcte massabouwer
Redelijk positief. Kijk, je betaalt toch enkele tienduizenden euros. Dan is de verwachting dat je klant = koning ervaart. Maar... je bent niet de klant, je bent de afnemer. De echte klant is de projectontwikkelaar. Als dat het uitgangspunt is, dan doen ze het bij Trebbe gewoon correct. Vakkundige bouwer. Hun proces is belangrijker dan jouw wensen. En terecht eigenlijk, want dat moet om het voor de afgesproken prijs neer te kunnen zetten. En dat neerzetten hebben ze goed en vlot gedaan.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
08 mei 2019
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Fantastische bouwer maar de nazorg laat te wensen over.
Nazorg traject is wellicht het belangrijkste onderdeel. Zorg ervoor dat hier verbetering in komt.
Goedemorgen. Bedankt voor uw reactie. Voor ons is deze input zeker van belang. We nemen dit mee in de besprekingen. Veel woonplezier toegewenst in uw woning in Nijmegen!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8