Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
info@selekthuis.nl
www.SelektHuis.nl
Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
info@selekthuis.nl
www.SelektHuis.nl
Orde en netheid 8,7
Afspraken nakomen 8,5
Vakmanschap 9
Advies 8,6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8,6
18 februari 2023
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Een grote nachtmerrie
Het bouwen van een huis zou een droom moeten, maar met SelektHuis werd dit voor ons een nachtmerrie. Zonder afspraak en overleg wilde ze een schuur in onze achtertuin plaatsen die het uitzicht blokkeerde. Schuren van de buren werden op onze grond geplaatst en na lang juridisch getouwtrek pas weer verplaatst. Kort na de oplevering lekte de boiler waardoor de hele berging blank stond. De communicatie is ronduit slecht en soms bij het onbeschofte af. Bouwen met SelektHuis voelt als bouwen met een vijand waartegen je voortdurend moet vechten om te krijgen waar je recht op hebt.
We vinden het spijtig om te horen dat u het bouwproces negatief ervaren heeft. Helaas bepalen niet wij als SelektHuis de erfgrenzen, maar de verkopende partij. Wij zijn als ideale huizenbouwer enkel de bouwer binnen het project waar uw prachtige woning in gerealiseerd is.
Dat hierdoor de berging van de buren voor een klein gedeelte over de erfgrens is gebouwd is vervelend, maar hier konden wij helaas ook niks aan doen zoals u bekend is. Wel hebben wij na het ontdekken van deze fout de berging (op onze kosten) verplaatst. De lekkage vinden wij zeker ook vervelend, maar deze schade hebben we netjes en tot uw tevredenheid hersteld. Er is u tevens een extra vergoeding voor de schade betaald. Wat in onze ogen niet meer dan normaal is. We herkennen ons dan ook zeker niet in uw stelling dat bouwen met SelektHuis, bouwen tegen een vijand is.
Wij hopen dat u, ondanks dat u het bouwproces als niet positief heeft ervaren, geniet van uw mooie woning.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
16 december 2022
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Een hele goede ervaring
Alle stappen in het hele proces van het maken van de plannen en in het realiseren daarvan waren positief: de voorbereiding was heel gedegen, de prijsvorming transparant en afspraken over de prijzen werden ook nagekomen, ook toen de bouwprijzen ineens enorm stegen. De prijs was prijsvast. Het hele bouwproces was plezierig. Prettige mensen met veel ervaring, toegankelijk, afspraken werden nagekomen en de snelheid was hoog. De kwaliteit was prima. De begeleiding door de uitvoerder was heel goed. De naloopservice na de oplevering was echt het puntje op de i. Het bouwbedrijf is toegankelijk, goed bereikbaar, vragen en opmerkingen worden tijdig beantwoord en eventueel opgelost. En men is heel flexibel.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
24 november 2022
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Prijs kwaliteit verhouding is een onvoldoende!
De moto is bouwen met een beperkte budget,
Maar uiteindelijk ben je duurder uit dan een normale aannemer.
Iedere wijziging kost je veel meer dan bij andere bouwbedrijven.
We hebben een meerwerk rekening achteraf gekregen die meer op inflatiecorrectie lijkt dan echte meerwerk.
Stikstof onderzoek kost normaal €190, bij selekthuis kost €1179.
Dank voor je eerlijke review! Graag willen we je laten weten dat we deze serieus oppakken. Het lijkt er op dat we in de communicatie namelijk tekort geschoten zijn. Doordat de welstand van jouw gemeente het ontwerp afkeurde moesten er veel zaken aangepast worden. Dit was na het tekenen van de overeenkomst waardoor de uiteindelijke bouw van jouw woning duurder uitgevallen is. We gaan hier in dit geval op reflecteren hoe we verwachtingen omtrent dergelijke zaken in de toekomst gaan verbeteren.
In stikstofberekeningen ontzorgen we graag onze opdrachtgevers. Ten tijde van de bouw van je woning waren deze kosten van tevoren nog niet goed in te schatten. We betreuren dan ook dat het beeld ontstaan is dat we hier teveel voor gerekend hebben en staan er zeker voor open om dit toe te lichten. Neem hierover gerust contact op met de voor jou bekende adviseur.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 3
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 3
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
25 oktober 2022
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Zeer goede ervaring met het bouwen door Selekt Huis.
Vanaf de ontwerpfase tot aan de oplevering zijn wij uitstekend begeleid.
De lijnen waren kort. Er was een grote betrokkenheid vanuit Selekt Huis. Je weet snel waar je aan toe bent met meer- en minderwerk. Er wordt goed met je mee gedacht. Het bouwproces verliep hierdoor prettig en soepel, vanuit wederzijds vertrouwen. Het resultaat mag er zijn. We hebben een fantastisch huis, dat zit als een jasje. Het was een hele uitdaging om met een gezin van 7 personen voor iedereen een fijne plek te creëren. Dat is meer dan! gelukt. Mede dankzij Selekt Huis!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
24 oktober 2022
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Professioneel, kwaliteit, meedenken
Wij hebben een zeer goede ervaring met Selekthuis. In een tijd waar inkoopproblemen, personeelstekorten en grondstoffentekorten spelen hebben zij onze woning met nauwelijks concessies heel goed weten op te leveren. Wij kregen complimenten over de staat van oplevering van vereniging eigen huis, de stukadoors en andere vakmensen die de afwerking gingen doen. In het voorstadium werden we erg goed geholpen. Door de ‘catalogusbouw’ is het wiel natuurlijk al meerdere keren uitgevonden maar toch staat Selekthuis heel erg open voor eigen ideeën waarbij ze hele goede sturing en tips geven vanuit hun eigen ervaring.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
13 oktober 2022
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Zeer slechte onderneming
We zijn nu ruim een jaar bezig met opleveren.... als alles betaald is, zijn ze slecht bereikbaar... continu moet je de service afdeling achter de broek aan zitten. Oplossen van problemen wilt men niet en kunnen ze niet. Een echte service medewerker hebben ze maar 1 van, en ook nog niet eens klantvriendelijk met geen luisterd oor.
Binnen een jaar de 3 punt sluitingen al lam en versleten. Antwoord SelektHuis, is niks mis mee. Doen we niks aan.
Mensen ga nooit met SelektHuis in zee. Van begin tot eind gezeur en kwaliteit is bagger.
Graag zien we uiteraard positievere berichten. Het spijt ons dan ook zeer dat u onze service-afdeling die bestaat uit een club van 10 vakkundige medewerkers, als negatief ervaart. Los van één servicepunt, welke binnenkort opgepakt wordt, zijn we blij dat we alle door u aangeleverde terechte punten voor u opgelost hebben volgens onze garantievoorwaarden.
Laten we hopen dat na het opleveren van het laatste punt een plezierige woonperiode voor u aanbreekt in een, zoals u in een eerdere review schreef, mooie woning.
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
02 september 2022
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Nu nog de laatste puntjes op de ‘i’
Wij zijn blij met ons nieuwe huis, gebouwd door Selekthuis. Goede architect die iets moois kan ontwerpen. Het verkoopteam is in de voorbereiding flexibel en reageert snel op wensen en vragen en denkt mee. Je kunt voor wat betere/duurdere of prijsbewuste materialen kiezen. Kort voor de bouw wordt alles nog een keer doorgesproken en teken je alles af. Relatief snel kan de bouw dan worden gestart, en ze bouwen ook relatief snel. In ons geval, een grote woning, in 6 maanden opgeleverd. Tijdens de bouw is het ook nog wel mogelijk om het een of ander aan te passen. Inmiddels is de oplevering geweest en zijn we 2 maanden verder, het is een comfortabel huis waar we met veel plezier wonen. Er zijn nog wel 27 openstaande punten waar ze bij Selekthuis hard aan werken, maar door personeelsproblemen en de vakantie duurt het helaas allemaal wat langer dan verwacht. Ik verwacht dat ze dit de komende 2 weken op gaan lossen. Ik houd jullie op de hoogte!
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 6
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 6