Goede service gedurende bouw, daarna laat het te wensen over.

Goede service gedurende de bouw van de woningen. Fijne communicatie (niet geheel volgens afspraak maar wel voldoende) en weinig vertraging (in verhouding tot andere projecten in de omgeving). Prijzen voor meer-/minderwerk liggen erg hoog. Bij/na oplevering is het een fijne communicatie met de mannen op de bouwplaats maar van de klantenservice hoef je weinig te verwachten. Ook de externe partijen die de openstaande punten dienen op te lossen, laten soms enige tijd op zich wachten.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 9

Advies 8

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 4