Lithos bouw & ontwikkeling
Spaceshuttle 38
3824 ML Amersfoort
T. 033 4535959
info@lithos.nl
www.lithos.nl
Lithos bouw & ontwikkeling
Spaceshuttle 38
3824 ML Amersfoort
T. 033 4535959
info@lithos.nl
www.lithos.nl
Orde en netheid 8,4
Afspraken nakomen 8,4
Vakmanschap 8,4
Advies 8
Communicatie 8,2
Prijs/kwaliteit 7,8
10 augustus 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Plezierig bedrijf (lees: de mensen met wie we contact hadden) om mee te werken, goede bouwkwaliteit
Over het algemeen een goede, vriendelijke en duidelijke communicatie. Helaas zijn er altijd wat puntjes waar koper en bouwer langs elkaar praten waardoor onze verwachting soms iets anders was dan wat werkelijk geleverd werd. Veel van onze individuele wensen zijn uitgevoerd, terwijl het projectbouw betrof. Erg soepele uitvoerder(s) waardoor ad hoc bezoeken aan ons eigen huis vrijwel altijd mogelijk waren. Gezellig en persoonlijk contact met hen.
VEH gaf aan dat de kwaliteit van de bouw hoog was. Helaas is het binnen schilderwerk van beroerde kwaliteit. Hier kwamen we pas echt achter tijdens de bouwvak (na de oplevering). We hebben op moment van deze review nog geen contact op kunnen nemen en kunnen dus niet aangeven hoe Lithos dit gaat oplossen.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
06 augustus 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Goeie bouwer met enkele verbeterpunten
Erg tevreden over de manier van bouwen, de snelheid, expertise en wat enorm opviel was de 'schone en opgeruimde' manier van werken.
Niet tevreden over de wijze waarop vragen en/of opmerkingen werd gecommuniceerd, dit moet echt beter en aan gewerkt worden door Lithos. contact werd vaak ervaren als 'geklaag' en hierdoor voelde ik mij niet serieus genomen. Er wordt gesproken over een 'hut' terwijl het voor ons een droomhuis is.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
26 juli 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Betrouwbare bouwer die meedenkt met de klant
Lithos geeft de klant ruimte om zijn wensen uit te spreken. Opties en wensen buiten de optielijst om zijn altijd bespreekbaar. Verschillende opties zoals het plaatsen van een lichtstraat zijn na het communiceren van de originele optielijsten nog voorgelegd aan de kandidaat kopers. Ook een last-minute uitbreiding van het aanbod Svedex binnendeuren is nog voorgelegd aan de klant met de optie de deurkeuze te wijzigen. Heel netjes. Punten die we tijdens de bouw op de kijkdagen hebben benoemd zijn door de begeleiders van de bouw (Erwin en Adriaan) serieus genomen en direct opgepakt. Bij ons betrof dit een aanpassing van elektra- en tegelwerk in de badkamer. (sloop en herstel werk) dat nog voor de eindoplevering was opgepakt. Het schilderwerk binnen en buiten de woning kan wel beter. Ook de gerepareerde plekken zie je nog. De samenwerking met Arvero kan ook veel beter. Alhoewel onze punten zijn opgelost was het duidelijk dat de benodigde informatie ontbrak bij Arvero toen wij de optiekeuze gesprekken voerden. Zo hebben we een ander bad gekregen dan oorspronkelijk besteld, (hier zijn we na overleg mee akkoord gegaan dus het is voor ons afgesloten) maar je wilt dergelijke verrassingen voor alle partijen natuurlijk voorkomen. Lithos nam dit heel serieus op. Van Arvero hebben we niets meer gehoord.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10