Slechte communicatie en weinig controle en correctie van onderaannemers

In voortraject weinig informatie beschikbaar. Informatie die beschikbaar was zeer mager en zonder kwaliteitscriteria. Kopersbegeleiding kon weinig informatie verstrekken. Vragen werden maar half beantwoord. Koper moet constant blijven vragen en antwoorden kwamen zeer traag. Afspraken werden niet gehonoreerd. Bouwvertraging zonder opgave van reden en altijd achteraf. Afwerking binnen zeer matig (latje op latje op kier werkwijze) Behandeling opleverpunten matig. KWA verstopt zich achter onderaannemers en controleert deze te weinig.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 4

Vakmanschap 6

Advies 2

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 4