Hegeman Ontwikkeling B.V.
Bornerbroeksestraat 155
7601BG Almelo
T. 0546 454541
www.hegemanbouwgroep.nl
Hegeman Ontwikkeling B.V.
Bornerbroeksestraat 155
7601BG Almelo
T. 0546 454541
www.hegemanbouwgroep.nl
Orde en netheid 8,5
Afspraken nakomen 8,4
Vakmanschap 8,8
Advies 7,8
Communicatie 7,7
Prijs/kwaliteit 7,7
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
22 februari 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur, Dak, Vloer, Keuken, Badkamer, Kelder, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Restauratie monumentaal pand, Onderhoud/service
Ontevreden en teleurgesteld eld
Stress continu
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 2
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 2
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
11 februari 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Teveel oplevering punten
Moeizame start gehad met veel oplevering punten, uiteindelijk gaat er te veel tijd voorbij zodat je zelf ook door moet en dingen zelf gaat oplossen. Communicatie is slecht, teveel verschillende project leiders gehad. Backoffice communicatie is ook slecht, niet te bereiken of krijgt geen reactie op emails.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
29 januari 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Soms chaotisch en veel verrassingen in dit project, maar vertrouwen dat het goed komt.t h
Het verloopt soms chaotisch, je moet veel improviseren in dit project. Vaak kom je achteraf nog tot de ontdekking dat er nog iets speelt, je moet zelf goed bij de les blijven.
Maar een hele positieve ervaring met alle medewerkers en de inzet om het op te (willen) lossen. Waardoor uiteindelijk het vertrouwen dat het ook wordt opgelost.
Hoewel nog wel in afwachting of de lekkages inderdaad goed worden opgelost en het regelmatig afslaan van de warmtepomp (zekering valt uit).
Communicatie had op een aantal punten beter gekund:
- erfdienstbaarheid en informeren over plaatsing zonnepanelen;
- pas na oplevering komen de vragen en uiteindelijk de zeer nodige informatie met de antwoorden (instructies warmtepomp, e.d.)
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10