Giesbers Ontwikkelen en Bouwen
Nieuweweg 184
6603 BT Wijchen
T. 024-6492811
www.giesberswijchen.nl
Giesbers Ontwikkelen en Bouwen
Nieuweweg 184
6603 BT Wijchen
T. 024-6492811
www.giesberswijchen.nl
Orde en netheid 7,6
Afspraken nakomen 7,6
Vakmanschap 8,1
Advies 7,1
Communicatie 7,2
Prijs/kwaliteit 7,2
29 december 2017
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Succes afhankelijk van individuen en daarmee te kwetsbaar
Het is echt afhankelijk van personen. Sommigen hebben hun nek uitgestoken en echt een prachtig huis helpen realiseren. Anderen dachten met name in nee, waardoor individuen harder hun best voor ons moesten doen. Van een grote partij als Giesbers zou je een hoger niveau verwachten. Ons bekroop wel eens t gevoel: Giesbers wil champions league huizen bouwen voor champions league prijzen, maar werkt als een eredivisionist en begeleidt klanten ook niet op top niveau. Zoals gezegd: graag bereid voor nader gesprek en toelichting. Er gaat een hoop goed, maar er is een hoop te verbeteren.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 2
22 januari 2017
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Onze ervaring met Giesbers is zeer teleurstellend. Ons huis is inmiddels anderhalf jaar geleden opgeleverd, maar Giesbers laat ons letterlijk en figuurlijk in de kou zitten. Na anderhalf jaar hebben we nog meer dan 10 grote oplevergebreken openstaan en werkt onze verwarming nog steeds niet. Het kan natuurlijk dat er fouten worden gemaakt, maar de manier waarop Giesbers deze afhandelt is traag, klantonvriendelijk en onprofessioneel. Klanttevredenheid heeft duidelijk geen prioriteit bij Giesbers.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
27 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De informatie die werd verschaft over waar de erfgrens precies ligt, is in meerdere gevallen onjuist en heeft geleid tot problemen bij de aanleg van tuinen en het onenigheid tussen buren. Iedereen kan een fout maken, maar neem dan ook de verantwoordelijkheid daarvoor en los het probleem op in plaats van de afhandeling en bijbehorende ellende bij de klant te leggen.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7