Review voor ERA Contour B.V.

Onze ervaring is dat ERA heel professioneel en efficient te werk gaat, maar dat is niet altijd ten behoeve van de klant. Ze passen teveel standaard procedures toe waardoor de klant te weinig wordt betrokken in het bouwprocess. Bijvoorbeeld het ontwerp en de indeling van de woning stonden vantevoren vast en er waren weinig tot geen mogelijkheden om aan de te passen aan de wensen van de klant. Ook het niet beschikbaar stellen van een modelwoning was een groot gemis achteraf gezien.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 5

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 8

7,1