ERA Contour B.V.
Zilverstraat 39
2718 RP Zoetermeer
T. 079 3170 170
info@eracontour.nl
www.eracontour.nl
ERA Contour B.V.
Zilverstraat 39
2718 RP Zoetermeer
T. 079 3170 170
info@eracontour.nl
www.eracontour.nl
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 6,7
Vakmanschap 7
Advies 6,7
Communicatie 6,3
Prijs/kwaliteit 6,3
06 september 2016
Nieuwbouw: Appartement
Het is lastig vergelijken want dit is mijn eerste ervaring met een nieuwbouw koopwoning. Ik heb het hele proces als tamelijk positief ervaren, geen sprake van dieptepunten in de service maar er is ook niets gebeurd wat me enorm positief verast heeft.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 5
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
27 augustus 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Het kopen van een huis moet een leuke en vrolijke gebeurtenis zijn. Daarnaast betaal je veel geld en mag je daarvoor ook wel wat service en professionaliteit verwachten. Door alle slechte ervaringen is het kopen van een huis echt een domper geweest. Verwachtingen management mbt oplevering, opties, meerwerk etc., zeer slecht opgepakt, alsmede de communicatie. Niet klantvriendelijk en al helemaal niet service gericht.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 3
25 augustus 2016
Nieuwbouw: Nieuwbouw overig
Issues zijn: de kruipruimte (ondiep en vochtig), het kozijn aan de Eschersingel (scheef), klinken aan de buitenkant van de openslaande deuren Eschersingel, geen kiepstand op de ramen en deuren in het hele huis, afwezigheid suskasten bij ventilatieroosters, bedroevende kwaliteit oplevering binnentuin.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6