ERA Contour B.V.
Zilverstraat 39
2718 RP Zoetermeer
T. 079 3170 170
info@eracontour.nl
www.eracontour.nl
ERA Contour B.V.
Zilverstraat 39
2718 RP Zoetermeer
T. 079 3170 170
info@eracontour.nl
www.eracontour.nl
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 6,7
Vakmanschap 7
Advies 6,7
Communicatie 6,3
Prijs/kwaliteit 6,3
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
26 januari 2017
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Zie verschil initiële prognose en uiteindelijke opleveren. (Initiële prognose net na de bouwvak. Oplevering: de week voor kerst). En hierover werd niet pro-actief gecommuniceerd. Vaak kregen we de vertragen te horen van derden. (Leverancier keuken, buurman, etc)
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
25 januari 2017
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Als starter wist ik niet wat ik kon verwachten van de kopersbegeleiding bij een nieuwbouwwoning. Mijn verwachtingen waren hier in ieder geval niet hoog van. De begeleiding van ERA met een goed te bereiken kopersbegeleider en een handig Woningdossier verraste mij daarom positief. Alle belangrijke documenten en communicatie was met het dossier te vinden op één plaats. En mijn problemen werden altijd snel en vriendelijk afgehandeld.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8