13 augustus 2021

Anoniem, Rijswijk

Verbouw: Dakkapel/dakraam, Garage/schuur, Dak, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service

ZET NOOIT EEN HANDTEKENING

Heb hier een horror ervaring mee. Mijn huurwoning is door hen gerenoveerd maar de schade die ze veroorzaken vergoeden ze niet. Tijdens de renovatie in mijn straat stonden alle voordeuren open en liepen er heel veel mensen. Er was geen enkele controle op kwaadwillenden die hier ongehinderd tussendoor woningen konden binnenlopen. Op aangifte van vermissing van mijn goederen gaven ze geen gehoor. Reparaties die ik achteraf meld worden niet uitgevoerd. Ze hebben mij schriftelijke toegezegd met goedkeuring van de woningbouw een nieuw dakraam te plaatsen maar uiteraard gebeurde dat niet. Na contact met de woningbouw bleek die geclaimde goedkeuring nooit te zijn afgegeven. Dit alles deden ze om bij mij een handtekening los te peuteren. Toen ik weigerde te tekenen stonden ze heel intimiderend met drie man voor mijn deur aan te bellen, op het raam te tikken en naar binnen te gluren om zo alsnog de gewenste handtekening te bemachtigen. Uiteraard konden ze na dit alles naar die handtekening fluiten. Mijn huis zou inmiddels een A label moeten hebben maar vanwege mijn slechte ervaringen met hen heb ik het rapport van dit label opgevraagd zodat ik het zelf kan controleren op onwaarheden om onrechtmatige huurverhoging te voorkomen. Gelukkig heb ik vanaf het eerste begint met hen gemaild waardoor ik overal bewijs van heb. Maar woningbouwverenigingen dragen wel een verantwoording als zij ongevraagd dit soort lui bij mensen naar binnen sturen. Een bewoner kan niet weigeren en met alle klachten over dit bedrijf zou toch eerst gekozen moeten worden voor de veiligheid van de huurder boven de goedkoopste inschrijf offerte op een project.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 1