Dura Vermeer Bouw Zuid West BV
Rotterdam Airportplein 21
3045 AP Rotterdam
T. 010 280 85 00
dvb-zw@duravermeer.nl
www.duravermeer.nl
Dura Vermeer Bouw Zuid West BV
Rotterdam Airportplein 21
3045 AP Rotterdam
T. 010 280 85 00
dvb-zw@duravermeer.nl
www.duravermeer.nl
Orde en netheid 2,1
Afspraken nakomen 2,5
Vakmanschap 6,6
Advies 2,2
Communicatie 1,5
Prijs/kwaliteit 4
25 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Met name de communicatie over de opleverprognose was lange tijd ronduit slecht. Bij klachten na de oplevering wordt de bal logischerwijs gespeeld naar de verantwoordelijke partij, maar deze reageert erg traag (trapfirma in ons geval). Daar zou meer initiatief in genomen mogen worden. Verder tevreden over het traject.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
23 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De directeur kan op een tekening niet zien dat er een maarvoering in milimeters te zien is. De bedrijfsleider weet niet eens in welke woning hij is vraagt informatie op over een vrijstaande woning terwijl die in een twee onder een kap staat. Eerder was ik al telefonisch bedreigd en geintimideerd door deze persoon
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 6
Advies 1
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 1
06 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Dura Vermeer Bouw Zuid West BV heeft ons nooit een klantvriendelijk gevoel gegeven. Tijdens een conflict met het bedrijf dat verantwoordelijk was voor de CV-installatie koos Dura de kant van hun zakenpartner. Een flinke lekkage op de bovenste verdieping werd provisorisch afgehandeld en de verantwoordelijkheid afgeschoven. Koud een half jaar na oplevering hebben we meerdere verticale barsten in onze muren ter hoogte van het stopcontact.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 5
Advies 1
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
24 oktober 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Diverse niet-standaard opties zijn besproken. Ik wilde er ook voor betalen. Wordt heel kort en hard aangegeven dat het niet mogelijk is. Na oplevering hoor ik en zie ik dat wel andere niet standaard opties wel door de buren zijn gekozen.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6