Dura Vermeer Bouw Zuid West BV
Rotterdam Airportplein 21
3045 AP Rotterdam
T. 010 280 85 00
dvb-zw@duravermeer.nl
www.duravermeer.nl
Dura Vermeer Bouw Zuid West BV
Rotterdam Airportplein 21
3045 AP Rotterdam
T. 010 280 85 00
dvb-zw@duravermeer.nl
www.duravermeer.nl
Orde en netheid 2,1
Afspraken nakomen 2,5
Vakmanschap 6,6
Advies 2,2
Communicatie 1,5
Prijs/kwaliteit 4
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
15 april 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Heldere communicatie over te verwachten periode van oplevering. Het is beter om tussentijds de verwachtingen te managen dan op het laatste moment met uitstel te komen
Het was voor ons de 1e keer een nieuwbouwwoning. Het gehele traject was daarom voor ons onduidelijk. Wat ons betreft had de communicatie rondom de bouw dan ook beter gekund. Pas tegen de oorspronkelijke opleverdatum kwam ineens de mededeling dat er onwerkbare dagen waren geweest en de oplevering weken werd uitgesteld tot na de bouwvak (nog meer extra weken). Het voortraject inclusief de onderaannemers (elektra, toilet+badkamer, etc.) is prettig verlopen en ook de nazorg bij oplevering is zeer goed verlopen. We hadden iemand van Vereniging Eigen huis meegenomen en alle punten die hij aanbracht ter verbetering werden direct verholpen of afspraken gemaakt om op te lossen.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 9
13 april 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Communicatie beter laten verlopen.
Geef bewoners updates gedurende het project. En dan juist niet de data dat het wordt opgeleverd, daar wordt je aan vastgepind, maar juist een foto update om te laten zien hoe ver ze zijn.
Tevens dienen de vragen duidelijker beantwoord te worden gedurende het proces, dit om het meer en minderwerk beter in te kunnen schatten bij mensen zonder technische achtergrond. Zodat deze niet het idee krijgen dat alles geld kost.
Communicatie was zeer gering slecht. Bouwupdates etc. waren beloofd maar kwamen pas een maand voor de oplevering. Niks is zo leuk om op de hoogte te blijven van de bouw van je huis.
Vooroplevering was goed geregeld. Alles opgeschreven en was binnen 2 weken opgelost. De echte oplevering was ook goed geregeld. Hierdoor waren alle opleverpunten binnen een week al opgelost.
In vergelijking met andere bouwbedrijven worden de woningen zeer netjes opgeleverd.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
28 maart 2016
Nieuwbouw: Appartement
Luxe uitvoering sanitair en vloerverwarming is het gekozen meerwerk door bouwer meerprijs € 8.500. Volgens de sanitairbrochure zou een hoekfontein in het toilet worden geplaatst. Bovendien via makelaar afgesproken dat het toilet een verhoogd toilet zou worden. Tijdens de voorschouw bleken beide zaken niet gerealiseerd. Het fontein neemt nu te veel ruimte in het kleine toilet. Bij oplevering hierop gewezen zonder resultaat.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7