28 januari 2020

Anoniem, Rhoon

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Huis is goed en netjes opgeleverd, geen restpunten.

Het huis is netjes opgeleverd en naar wens, complete mooie woning! De verbeterpunten van Vink liggen wat mij betreft in de communicatie, flexibiliteit en integriteit. - Communicatie: Achteraf hadden we meer meerwerk willen laten uitvoeren als we hier vooraf beter over waren geadviseerd. Bij buren is er bijvoorbeeld meerwerk uitgevoerd dat niet in de meerwerklijst stond, dit is niet gedeeld. Dit verbeterpunt valt samen met flexibiliteit wat mij betreft, in zaken wijzigen zijn ze niet flexibel. - Communicatie: De communicatie tijdens de bouw is summier en laat te wensen over en de communicatie die er is; altijd op vrijdag 16.59u. - Integriteit: Als het huis wind- en waterdicht is, kunnen er m.i. geen 'onwerkbare dagen' meer worden genoteerd, doet een aannemer dit wel, vind ik dit allesbehalve integer. Vervolgens zeggen dat er altijd ruim binnen de werkbare dagen wordt opgeleverd, is spelen met de waarheid en m.i. immoreel.

Orde en netheid 9

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 8

Advies 4

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 8