Beoordeel deze aannemer Klik hier

Gemiddelde scores

Orde en netheid 9,2

Afspraken nakomen 9,5

Vakmanschap 8,8

Advies 9,1

Communicatie 9,2

Prijs/kwaliteit 8,8

10 december 2019

Anoniem, Rhoon

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Het project is waanzinnig en het is echt ons huis geworden.

De bouw van het huis heeft lang op zich geduurd. (wellicht iets té lang). Maar het eind-resultaat mag er wezen. De opleverservice is naar mijn mening verdeeld. Er waren na oplevering wat punten op een lijst gekomen, waar de uitvoerder achteraf geen sjoege voor had om dat op te laten pakken. Sommige heb ik gewoon doorgezet, zodat de punten opgepakt werden, andere had ik op een gegeven moment geen zin meer in een discussie. Vervelend wel. De perceelafscheiding is echt een fiasco. Dit is in de ontwikkelfase bepaald voor de buiten-hoekwoningen, voordat er maar één huis stond. maar nu de woningen uiteindelijk staan zie ik geen stropdas staan die even op zijn/haar achterhoofd krabt. Niemand die mee wilt bewegen over een oplossing. Frans Vink is de hoofd-aannemer. Zij hebben weinig invloed op de juridische stukken, maar sommige mensen moesten zich kapot schamen over de afhandeling van de klant. Je betaald een gods-vermogen voor een woning. Dan verwacht ik op zijn minst een excuus in de vorm van: "We hadden het idee dat de perceel-afscheiding wel voldeed, maar achteraf moeten we toch terugkomen op ons besluit .... sorry" De schade die gemeld zijn in een latere fase en de service die geboden werd in dat traject vind ik erg prettig. Petje af voor de service afdeling, die ons echt goed helpt en met ons meedenkt. De huizen zijn netjes afgewerkt. Hier en daar een foutje, maar het bouwen van een huis blijft mensen werk. Dat hoort erbij. Het wordt allemaal opgelost. Ik beveel Frans Vink wel aan als het gaat om de communicatie en het contact wat ik had met betreffende. Uiteindelijk zijn zij eind-verantwoordelijk en daar heeft Frans Vink & Zn. de werkzaamheden toch prima gecoördineerd.

Orde en netheid 9

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 7

Advies 9

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 7

7