Communicatie was te weinig.

Voorbeeld aanvraag subsidiepomp. Er werd niet gecommuniceerd met ons of wij dat zelf moesten aanvragen of dat zij dat gingen doen. Kregen ineens een mail dat zij het al hadden aangevraagd en de prijs die wij daarvoor moesten betalen was veel te hoog. Niet mee akkoord gegaan.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 7

Advies 6

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 7