31 december 2017

Anoniem, Culemborg

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Zeer goede bouwkwaliteit en flexibiliteit tijdens bouw, offerteproces kan beter

De bouwkwaliteit is erg goed en werd er bijzonder goed mee gedacht tijdens de bouwfase met onze wensen, inclusief het feit dat een deel van de woning afgewerkt werd door een andere partij. In de oriëntatiefase en het koopproces waren wij minder tevreden en hebben we zelfs op het punt gestaan afscheid te nemen. Concurrerende bouwbedrijven hebben een veel duidelijkere en uitgebreide offerte, inclusief tekeningen zodat je weet waar je aan toe bent. De architect van was niet goed, we hebben nagenoeg zelf het huis moeten ontwerpen terwijl je eigenlijk hoopt dat de architect met slimme zaken komt waar je zelf niet aan denkt. Ook hebben we diverse onverwachte prijsverhogingen gehad op zaken die we afgesproken dachten te hebben. Of prijsverhogingen die achteraf niet bleken te kloppen, maar daar kom je pas achter als je dat aan de kaak stelt. Dat geeft geen comfortabel gevoel. Niettemin wordt dat mindere gevoel gecompenseerd tijdens de bouw en daarna. Wij hebben tot nu toe de ervaring dat BvdH ook aandachtspunten na de oplevering netjes op pakt.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 10

Advies 6

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8