20 augustus 2025

Janny, Zwolle

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Gemotiveerd personeel maakt mooi werk!

Het is bekent: je moet altijd 2 keer bouwen om de minpuntjes van het eerste huis er uit te halen. En dan leg ik niet alleen de oorzaak van sommige dingetjes die fout gaan alleen bij de aannemer, ook denk ik wel eens dat ik er zelf niet helemaal bij was. Het stomme is dat die kleine dingetjes blijven irriteren, terwijl we een geweldig prachtig nieuw huis hebben! Alle lof voor al die kelderbouwers, metselaars, timmermannen, de tegelzetter en iedereen die gezorgd heeft voor ons degelijke droomhuis. Natuurlijk ook Koen als tekenaar van het huis en aanspreekpunt en alle personeel vanuit het kantoor dat alles aanstuurde zodat de materialen op het juiste moment aanwezig waren. Goed werk geleverd! Soms denk ik: was er niet iets meer overleg mogelijk geweest over: wil je dakramen voor het licht of voor het uitzicht? En waarom onder de dakrand niet allemaal weerbestendig materiaal. Een kleinigheid hou je. En uiteindelijk heeft iedereen zijn best gedaan. Er werd goed naar ons geluisterd alleen soms iets te weinig overleg, waarschijnlijk ook omdat er gewoon vanaf een tekening wordt gewerkt en om bij elke spijker met de klant te overleggen kost ook veel tijd en weer voor andere inzichten en niet voorradig materiaal. Ook alle begrip voor.

Orde en netheid 9

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 6

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 8