Aannemersbedrijf Van Agtmaal B.V.
Veilingweg 1
4731 CW Oudenbosch
T. 0165 319000
www.vanagtmaal.nl
Aannemersbedrijf Van Agtmaal B.V.
Veilingweg 1
4731 CW Oudenbosch
T. 0165 319000
www.vanagtmaal.nl
Orde en netheid 9,2
Afspraken nakomen 9,5
Vakmanschap 9,2
Advies 8,2
Communicatie 9,3
Prijs/kwaliteit 8,2
Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
18 november 2019
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Een mooi gebouwd huis!
Het huis ziet er mooi uit zoals verwacht na aankoop van het huis destijds bij de makelaar. Het is goed voor elkaar na de oplevering, al zijn er paar puntjes tijdens de oplevering, maar dat wordt netjes aangepakt en afgewerkt.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
08 december 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Traditioneel in bouw en communicatie
De woning is kwalitatief naar tevredenheid opgeleverd met een normaal aantal opleverpunten. De opleverpunten zijn snel een vakkundig opgelost.
Tijdens de bouwfase was er weinig communicatie en vragen werden niet snel beantwoord. Er was geen online platform of iets om de bouw goed te kunnen volgen, wel zou er op regelmatige basis een nieuwsbrief volgen, echter is deze maar 1 keer uitgebracht per mail.
Wat tegenviel was dat meermaals een opleverdatum werd genoemd en deze tot drie keer toe verzet moest worden. Je zou verwachten dat zij beter inzicht hebben in planningen.
Na oplevering zijn we te spreken over de hulp vanuit Van Agtmaal bij het oplossen van problemen en vragen.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
02 december 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Vriendelijk personeel wat geen afspraken nakomt
Tijdens de aankoop wordt er van alles beloofd, maar daadwerkelijke aanpassingen zijn nauwelijks mogelijk. Zodra de papieren zijn getekend is er eigenlijk niets meer mogelijk, terwijl dingen nog niet zijn uitgevoerd en aanpassingen altijd nog mogelijk zijn zonder te breken.
Met de oplevering zij er in totaal ruim 50 punten geconstateerd welke na een half jaar nog steeds niet zijn opgelost.
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
12 november 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Tevreden klant, ruimte voor verbetering
Tevreden met de nieuwbouw, oplevering moet nog plaats vinden maar alles ziet er prima uit. Ook ervaringen van eerder opgeleverde huizen van buren was positief. Enige aandachtspunt is de communicatie. Bellen heeft meer resultaat gehad dan mailen. Vaak wel een tevreden afhandeling.
Vooral de communicatie m.b.t. de opleverdatum was warrig en lastig. Deze datum is nog al eens gewijzigd. Intern de communicatie bespreken en proberen te verbeteren. Verder absoluut tot nu toe tevreden.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
22 oktober 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Deskundig personeel, communicatie kan beter.
Bouw ziet er goed uit, er zijn goede materialen gebruikt. Zoals veel aannemers hebben ze wel problemen om voldoende mensen te krijgen. Huis moet nog opgeleverd worden, dus we weten nog niet of er veel restpunten zullen zijn en hoe dat opgepakt wordt.
Wat echt wel een punt van aandacht is, is dat de communicatie soms moeizaam verloopt. Het lijkt er op, dat één persoon de kopersbegeleiding doet en dat dat gewoon teveel werk is. Hierdoor moet er soms lang gewacht worden voor antwoord.
Ook was niet helemaal duidelijk, wat voor verschillende optie's er allemaal mogelijk waren. Blijkt dat er meer mogelijk was, dan bekend was.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
15 september 2018
Nieuwbouw: Nieuwbouw overig
Betrouwbaar maar niet flexibel
Slechte communicatie bij opgetreden vertragingen tijdens de bouw waardoor verwachte opleverdatum ruimschoots niet gehaald werd.
Weinig medewerking bij aanvang en bij einde bouw om uitbouw efficient door onszelf te laten realiseren.
Kopersbegeleiding reageert dramatisch slecht op vragen (heel laat of helemaal niet). En is slecht bereikbaar.
Meerwerk is idioot geprijsd maar dat schijnt normaal te zijn bij nieuwbouw.
Verder nette bouw, vriendelijke uitvoerder.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6