22 januari 2024

Annelies, Castricum

Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Vloer, Keuken, Badkamer, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen

Betrokken, proactieve vakmensen

Na een wat hobbelige start door een uitgevallen projectleider, werd er adequaat gehandeld door eigenaren Joren en Kevin, waar wij ontzettend over te spreken zijn. Zowel de eigenaren zelf, als de mannen op het werk en de onderaannemers hebben keihard gewerkt om, ondanks de tegenslagen (meerwerk en asbest), ons huis op tijd weer bewoonbaar te krijgen. En dat is gelukt. De mannen hebben oog voor detail, er werd met ons meegedacht en ze toonden zich zeer proactief. Zo schroomden ze niet om met alternatieve ideeën te komen wanneer zij hiertoe reden zagen, wat hele mooie of functionele dingen heeft opgeleverd. Wat ik heel prettig vond waren de korte lijntjes in communicatie, zowel tussen ons en de eigenaren+voorman op het werk, als vanuit hen naar alle onderaannemers en andere betrokkenen. Er werd helder gecommuniceerd over geld, en er werd voor ons gevoel alles aan gedaan om het project binnen het budget uit te voeren (ook daarover werd met ons meegedacht en gezocht naar betaalbaardere alternatieven als hier mogelijkheid toe was). Als er dan tot slot toch nog iets van kritiek moet zijn, is het dat de overgebleven klussen na het vertrek van het team wat rommeliger zijn uitgevoerd. Hierbij misten we voorman Theo die overal bovenop zat en altijd drie stappen vooruit dacht. Alles is echter uiteindelijk netjes afgerond en wij zijn dan ook heel tevreden over Aannemersbedrijf Teerenstra en bevelen hen ten zeerste aan.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10